FAQ

Pertanyaan Umum

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Q1. Apa cara transportasi Anda?

A1. LCL atau FCL melalui laut, melalui ekspres internasional (DHL, TNT, UPS, dll) atau melalui udara.

Q2. Bagaimana dengan kemasan Anda?

A2. Paket ekspor profesional, kotak kayu.

Q3. Apa syarat pembayaran dan MOQ Anda?

A3. T/T atau LC pada pandangan. Kami tidak memiliki persyaratan MOQ pada qty, namun jika Anda membeli lebih banyak, harganya akan lebih baik.

Q4. Berapa lama waktu yang dibutuhkan jika memesan?

A4. Umumnya jika kami memiliki stok, kami akan mengirimkan mesin dalam satu minggu atau secepatnya. Jika memiliki persyaratan khusus seperti voltase atau desain, waktu tunggu akan sekitar 30-60 hari yang bergantung pada situasi sebenarnya.

Q5. Bagaimana pabrik Anda mengontrol kualitas?

A5. Kualitas adalah yang paling penting.
Kami sangat memperhatikan QC dan QA dari bahan mentah hingga produk jadi. Kami melakukan pengujian untuk setiap mesin sebelum meninggalkan pabrik kami untuk memastikan mesin tersebut memenuhi syarat. Pabrik kami telah lulus audit ISO. Kami juga melakukan audit secara berkala untuk memastikan sistem kami berjalan dengan benar.

Q6. Berapa lama garansinya?

A6. Garansi mesin kami selama satu tahun tanpa faktor kerusakan manusia.

Q7. Bagaimana kita mengatasi permasalahan yang terjadi?

A7. Untuk masalah normal, Anda dapat merujuk ke manual kami untuk pemecahan masalah; Untuk masalah yang tidak disertakan dalam manual, harap siapkan nomor seri mesin, gambar papan nama, dan deskripsi masalah terperinci kepada kami secepatnya. Kami akan menganalisis dan menghubungi Anda secepatnya; Rapat audio juga tersedia untuk pemecahan masalah jika diperlukan.

Q8. Bagaimana saya bisa menghubungi Anda untuk detailnya?

A8. Anda dapat mengklik pertanyaan untuk menghubungi kami secara langsung atau mengirim email kepada kami.

HUBUNGI KAMI UNTUK LEBIH LANJUT.